ご注文の際は必ずご確認ください。

○ご注文方法

ご注文がお決まりになりましたら、buy it!ボタンをクリックします。別ウィンドウにメールソフトが立ち上がりますので、下記必要事項をご記入の上、送信してください。

１．お名前　２．郵便番号　３．ご住所　４．お電話番号　５．メールアドレス　６．ご注文アイテム番号　７．ご注文アイテム名　８．ご注文数（在庫数をご確認ください）　９．配送時間のご指定（指定なし・午前・午後１・午後２・夕方・夜間）

ご注文をお受けしてから３日以内に、ご注文内容・代金・送料等の確認メールをお送りいたします。メールが届かない場合は、お手数ですが再度ご連絡ください。なお、ご注文商品が重なった場合には、先にご注文いただいたお客様を優先させていただきますので、ご了承ください。

○お支払いについて

代金引換え、銀行振込、又は郵便振替がご利用になれます。お振込は下記金融機関にてお受けいたします。なお、振込、振替時の手数料はお客様のご負担になります。

・代金引換

　　商品お届け時に、商品の合計金額＋送料＋代引手数料(４２０円）をお支払いください。

・銀行振込

　　ご注文の確認メールを受信後、7日以内に下記の口座に商品の合計金額＋送料をお振り込みください。７日以上経過してもお振り込みの確認が取れない場合は再度ご連絡させていただいた上で、キャンセル扱いとさせていただきます。

銀行振込口座

みずほ銀行　恵比寿支店　口座番号 ：(普通)　８０７３７１３　
口座名義： ヤマダアキコ　

ゆうちょ銀行　記号 １０１６０　番号 ９１９８５６７１　
口座名義： ヤマダアキコ

○発送方法、送料について

商品の発送はゆうパック、もしくはレターパックにて承ります


レターパック３５０／５００

送料：厚さ３センチ以内 ￥３５０、それ以上 ￥５００

但し、専用封筒（２４８mmｘ３４０mm）に入る大きさで、重さが４kgまでのものに限ります。

※レターパック５００のみ対面でお届けし、受領印または署名をいただきます。

※配達日時および曜日の指定はできません。

ゆうパック

レターパックでのご配送が不可能な商品や代金引換をご希望される場合は、ゆうパックにてお届けします。
料金は以下の通りです。
※なお一部商品によっては送料が別途見積もりとなる場合があります。ご了承ください。
 

配送時間指定 ：４つの時間帯の中からお選びいただけます

　午前中

　午後１（１２：００〜１４：００頃）

　午後２（１４：００〜 1 ６：００頃）

　夕方（１６：００〜１８：００頃）

　夜間（１８：００〜２０：００頃）

　＊指定日がある場合にはメールに記入してください。

　＊海外発送は行っていません。

○返品・交換について

商品が届きましたらすぐに、破損がないか、ご注文の商品とお間違いがないかお確かめください。

返品・交換が必要な場合、3日以内にmarket@peartree.jpまでご連絡ください。

但し下記に該当するものについては、いかなる事由を問わず返品・交換をお受けできません。

１．一度ご使用された商品

２．お客様の責任で傷や破損が生じた場合

３．商品到着後、4日以上経過した場合

４．ご連絡がなく、直接商品が送られてきた場合

また、注文間違いやお気に召さないなどお客様のご都合による返品・交換は原則お受けできませんのでご了承ください。やむを得ず返品される場合は返品送料をお客様ご負担にてお願いいたします。

不良品について

ユーズド商品に関しましては、商品の特性上、使用の痕跡、長い年月を経てのキズ、汚れ等がある場合があります。 それらは不良品の対象とはならず、返品・交換は受けつけられませんのでご注意ください。

各商品のキズや損傷の状態は写真や説明文でできる限り表示しておりますが、気になる点がありましたら、メールにてお問い合わせいただければ詳しくお答え致します。以上をご理解いただいた上でご注文ください。

返品期限

商品到着日を含め3日以内にご連絡いただいた場合のみ返品をお受けいたします。

返品送料

お客様理由による返品の場合を除き、当方負担といたします。届いた時の状態のまま、着払いにて当店にご返送ください。商品到着確認後、良品と交換(在庫がある場合)もしくは代金を返還いたします。

○おとりおきについて　

"On　Hold！"
ご興味のある商品を【おとりおき】します！

「欲しいけれど、給料日までまだまだあるし、、、」
「別の商品と悩んでいるけど、とりあえず押さえておきたいな」

こんなお客様のご要望にお応えして【おとりおき】はじめます。
おとりおき方法は簡単です。
メールに、【おとりおき】したいアイテムの番号、アイテム名、お名前、電話番号をお書き下さい。その際、必ず【おとりおき希望】と一言お書き添えください。

-初めてのお客様-

※おとりおき期間は、原則的にメールをいただいた日から３日間でお受け致します。
※おとりおき期間内に、ご注文されるか、キャンセルされるかをメールにてご連絡ください。
期日を過ぎると自動的にキャンセル扱いとさせていただきますので、ご注意下さい。

※おとりおき期間内に、商品代金の５０％を予約金としてお振り込みいただいた場合は、入金日より１週間まで期間を延長いたします。
ご連絡のない場合は、一度メールをお送りした後、キャンセル扱いとさせていだきます。

※お振り込み及びキャンセル時のご返金等の振り込み手数料は、お客様のご負担になります。

-当店で過去にお買い物頂いたお客様-

※おとりおき期間は、原則的にメールをいただいた日から１週間でお受けいたします。
※おとりおき期間内に、ご注文されるか、キャンセルされるかをメールにてご連絡ください。
ご連絡のない場合は、一度メールをお送りした後、キャンセル扱いとさせていだきます。

※おとりおき期間内に、商品代金の５０％を予約金としてお振り込みいただいた場合は、入金日より１週間まで期間を延長いたします。
ご連絡のない場合は、一度メールをお送りした後、キャンセル扱いとさせていだきます。

※お振り込み及びキャンセル時のご返金等の振り込み手数料は、お客様のご負担になります。

またひとつの商品をお買い上げいただき、さらに追加注文を検討されているお客様も、この【おとりおき】をご利用ください。まとめてご配送されますと、送料のご負担が軽くなります。

ぜひお気軽にご利用ください。